Najczęstsze pytania

Czy tła zadziałają w mojej aplikacji?

Pliki to zwykłe obrazy JPG w proporcjach 16:9. Działają w każdej aplikacji do wideorozmów, która pozwala na własne obrazy tła. Przed zakupem sprawdź, czy Twoja wersja lub organizacja ma włączoną tę funkcję.

Dlaczego widzę krawędzie wokół głowy?

Wycinanie wykonuje aplikacja, nie obraz. Najbardziej pomaga równomierne światło z przodu i ubranie kontrastujące z tłem – poradnik wyjaśnia to szczegółowo.

Czy mogę używać teł zawodowo?

Tak – podczas wideorozmów, spotkań z klientami, webinarów, nagrań i transmisji, w których sam/-a występujesz. Nie wolno przekazywać ani odsprzedawać plików.

Jesteśmy zespołem – czy każdy potrzebuje licencji?

Licencja obejmuje jedną osobę. Zespoły prosimy o kontakt pod adresem sunfieldshops@gmail.com – przygotujemy ofertę licencji zespołowej.

Czy poradnik jest dostępny po polsku?

Nie. Poradnik jest dostarczany po angielsku i po niemiecku (dwa pliki PDF). Same tła nie zawierają tekstu.

Czy mogę odstąpić od zakupu?

W przypadku treści cyfrowych prawo odstąpienia wygasa, jeśli wyraźnie zgodzisz się na udostępnienie pliku przed upływem terminu do odstąpienia – zob. informację o prawie odstąpienia. Jeśli z plikami będzie problem, oczywiście pomożemy.