Domande frequenti

Gli sfondi funzionano nella mia applicazione?

I file sono normali immagini JPG in formato 16:9. Funzionano in qualsiasi applicazione di videochiamata che consenta sfondi personalizzati. Prima dell’acquisto verifica che la tua versione o la tua organizzazione abbiano attivato la funzione.

Perché vedo dei bordi intorno alla testa?

Il ritaglio lo fa l’applicazione, non l’immagine. Aiutano soprattutto una luce uniforme frontale e abiti che contrastano con lo sfondo; la guida lo spiega nel dettaglio.

Posso usare gli sfondi per lavoro?

Sì: in videochiamate, appuntamenti con clienti, webinar, registrazioni e dirette in cui compari tu. Non è consentito cedere o rivendere i file.

Siamo un team: serve una licenza per ciascuno?

La licenza vale per una persona. Per i team scrivici a sunfieldshops@gmail.com e ti faremo un’offerta per una licenza di team.

La guida è disponibile in italiano?

No. La guida all’allestimento è fornita in inglese e tedesco (due PDF). Gli sfondi non contengono testo.

Posso recedere dall’acquisto?

Per i contenuti digitali il diritto di recesso si estingue se accetti espressamente che il download sia fornito prima della fine del periodo di recesso; vedi le informazioni sul diritto di recesso. In caso di problemi con i file ti aiutiamo comunque.