Veelgestelde vragen

Werken de achtergronden in mijn app?

De bestanden zijn gewone JPG-afbeeldingen in 16:9. Ze werken in elke videobelapp die eigen achtergrondafbeeldingen toestaat. Controleer vóór de aankoop of uw versie of organisatie deze functie inschakelt.

Waarom zie ik randen rond mijn hoofd?

Het uitknippen doet de app, niet de afbeelding. Gelijkmatig licht van voren en kleding die contrasteert met de achtergrond helpen het meest – de gids legt dat uitgebreid uit.

Mag ik de achtergronden zakelijk gebruiken?

Ja – in videogesprekken, klantafspraken, webinars, opnames en streams waarin u zelf te zien bent. Doorgeven of doorverkopen van de bestanden is niet toegestaan.

Wij zijn een team – heeft iedereen een licentie nodig?

De licentie geldt voor één persoon. Schrijf voor teams naar sunfieldshops@gmail.com; dan doen wij u een aanbod voor een teamlicentie.

Is de gids er in het Nederlands?

Nee. De opstellingsgids wordt geleverd in het Engels en Duits (twee pdf’s). De achtergronden zelf bevatten geen tekst.

Kan ik de aankoop herroepen?

Bij digitale inhoud vervalt het herroepingsrecht als u er uitdrukkelijk mee instemt dat de download vóór het einde van de herroepingstermijn beschikbaar komt – zie de informatie over het herroepingsrecht. Is er een probleem met de bestanden, dan helpen wij u natuurlijk toch.